PelaaNyt Tietosuojakäytäntö

PelaaNyt-kasinolla otamme tietosuojasi vakavasti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme osoitteessa pelaanyt.com. Suosittelemme lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen palveluidemme käyttöä. PelaaNyt-kasinon käyttämällä hyväksyt tässä kuvatut tietojenkäsittelykäytännöt.

Rekisterinpitäjän tiedot

PelaaNyt-kasinon verkkosivustoa operoi Playsmart Ent BV, joka on rekisteröity Curacaolla. Toimistomme osoite on Kaya Seru Cueba 16, Willemstad, Curaçao, ja rekisteröintinumeromme on 155275. Maksupалvelut tarjoaa DFI Playsmart Solutions Ltd, joka on rekisteröity Kyproksella rekisteröintinumerolla 427178, ja jonka rekisteröity osoite on Strovoloun 47, KYROS TOWER, 5. kerros, Strovolos, 2018, Nikosia, Kypros. Jos sinulla on kysyttävää tietosuoja-asioihin liittyen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen moi@pelaanyt.com tai live-chat-palvelumme kautta.

Keräämiemme tietojen tyypit

PelaaNytissä keräämme erilaisia henkilötietoja, jotta voimme tarjota sinulle turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen. Pelaanyt-kirjautumisen ja rekisteröinnin yhteydessä kerätyt tiedot ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

  • Koko nimi, syntymäaika ja henkilöllisyystiedot
  • Sähköpostiosoite ja yhteystiedot
  • Pankkitilitiedot ja maksutiedot (OP, Nordea, S-Pankki, Danske Bank, Säästöpankki, Handelsbanken, OmaSP, Aktia, POP Pankki, Ålandsbanken)
  • Suomalaisen pankkitunnuksen kautta vahvistetut tunnistetiedot (Pay N Play -kirjautuminen)
  • Asiakaspalveluyhteydenottoihin liittyvät viestit ja tiedot

Automaattisesti keräämämme tiedot

  • IP-osoite ja laitteen tunnistetiedot
  • Selain- ja käyttöjärjestelmätiedot
  • Pelitoimintatiedot ja tapahtumahistoria
  • Istuntotiedot ja kirjautumisajankohdat
  • Evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerätyt tiedot

Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin. PelaaNyt-kasinolla sitoudumme käsittelemään tietojasi vastuullisesti ja läpinäkyvästi:

  • Pelitilisi luominen, ylläpito ja pelaanyt-kirjautumisen mahdollistaminen
  • Talletustesi ja kotiutustesi käsittely – huomioithan, että pelaa nyt kotiutus käsitellään tavallisesti kahden pankkipäivän kuluessa
  • Henkilöllisyytesi todentaminen ja vastuullisen pelaamisen velvoitteiden täyttäminen
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen live-chat-palvelun ja sähköpostin kautta
  • Bonustarjousten, kuten tervetulaisbonuksen ja viikonloppulatausbonuksen, hallinta
  • VIP-klubimme ja XP-ohjelmamme toiminnan mahdollistaminen
  • Petosten ehkäiseminen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
  • Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi luotettavien yhteistyökumppaneidemme kanssa palveluidemme tuottamiseksi. PelaaNyt-kasinon pelipalveluja tarjoavat muun muassa NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution ja Ezugi, ja näiden palveluntarjoajien käyttö voi edellyttää tiettyjen teknisten tietojen jakamista.

Tietoja voidaan jakaa seuraavissa tilanteissa

  • Maksupalveluntarjoajille talletusten ja kotiutusten käsittelemiseksi
  • Pelipalveluntarjoajille teknisen toiminnallisuuden varmistamiseksi
  • Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen, täyttämiseksi
  • Petosten torjuntapalveluille asiakkaidemme turvallisuuden varmistamiseksi
  • Peliriippuvuuden ehkäisypalveluille vastuullisen pelaamisen tukemiseksi

Tietoturva ja tietojen säilyttäminen

PelaaNytissä suojaamme henkilötietojasi alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Käytämme SSL-salausta kaikkien tietojen siirtämiseen ja tallennamme henkilötietosi suojatuille palvelimille. Pelaa Nyt -kasinolla henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa moi@pelaanyt.com tai live-chat-asiakaspalvelumme kautta (avoinna päivittäin klo 10:00–22:00):

  • Oikeus saada tietoja: Voit pyytää kopion meillä olevista henkilötiedoistasi
  • Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus poistaa tiedot: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin
  • Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista
  • Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää tietojesi siirtämistä koneluettavassa muodossa
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme palveluidemme toimivuutta ja käyttökokemustasi. PelaaNyt-kasinon sivustolla käytämme sekä välttämättömiä toiminnallisia evästeitä että analytiikkaevästeitä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista, mutta huomioithan, että joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Alaikäisten suojelu

PelaaNyt-kasino on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille pelaajille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta henkilöiltä. Suomalaisen pankkitunnuksen kautta tapahtuva Pay N Play -kirjautuminen varmistaa automaattisesti, että pelaaja on täyttänyt 18 vuotta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä, poistamme nämä tiedot välittömästi.

Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme tai sähköpostitse. PelaaNyt-kasinon palveluja käyttämällä jatkettaessa muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn tietosuojakäytännön ehdot. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti ajantasaisten tietojen varmistamiseksi.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

  • Sähköposti: moi@pelaanyt.com
  • Live-chat: Saatavilla päivittäin klo 10:00–22:00
  • Postiosoite: Playsmart Ent BV, Kaya Seru Cueba 16, Willemstad, Curaçao

Asiakaspalvelumme vastaa kaikkiin tiedusteluihin suomen kielellä ja pyrimme käsittelemään kaikki tietosuojaa koskevat pyynnöt viipymättä.